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Título

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Técnico de Eletrodomésticos

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Eletrodomésticos qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento técnico em manutenção, diagnóstico e reparo de diversos eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas e outros aparelhos elétricos. O profissional será responsável por identificar problemas, substituir peças defeituosas e garantir que os equipamentos estejam funcionando corretamente. Além disso, deverá fornecer um excelente atendimento ao cliente, explicando os reparos necessários e oferecendo orientações sobre o uso adequado dos aparelhos. O Técnico de Eletrodomésticos trabalhará tanto em residências quanto em estabelecimentos comerciais, realizando visitas técnicas para solucionar problemas e garantir a satisfação dos clientes. É essencial que o candidato tenha habilidades em leitura de manuais técnicos, interpretação de esquemas elétricos e uso de ferramentas especializadas. Além disso, deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciando seu tempo e atendendo a chamados de forma eficiente. As responsabilidades incluem a inspeção detalhada dos aparelhos, identificação de falhas, substituição de componentes danificados e realização de testes para garantir o funcionamento adequado. O profissional também será responsável por manter registros detalhados dos serviços prestados, incluindo diagnósticos, peças utilizadas e recomendações para os clientes. A capacidade de comunicação é fundamental, pois o técnico precisará explicar os problemas e soluções de maneira clara e acessível. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir experiência prévia na área, conhecimento em eletrônica e mecânica, além de habilidades práticas para lidar com diferentes tipos de eletrodomésticos. A certificação técnica em manutenção de eletrodomésticos será um diferencial. Além disso, é importante ter um bom relacionamento interpessoal, pois o trabalho envolve contato direto com clientes e fornecedores. Se você é um profissional dedicado, com paixão por solucionar problemas técnicos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a oportunidade ideal para você. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo. Candidate-se agora e faça parte do nosso time!

Responsabilidades

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  • Realizar diagnósticos e reparos em eletrodomésticos.
  • Substituir peças defeituosas e realizar testes de funcionamento.
  • Atender clientes em domicílio e em estabelecimentos comerciais.
  • Manter registros detalhados dos serviços prestados.
  • Fornecer orientações sobre o uso adequado dos aparelhos.
  • Interpretar manuais técnicos e esquemas elétricos.
  • Garantir a satisfação do cliente com um serviço de qualidade.
  • Cumprir normas de segurança e boas práticas na manutenção.

Requisitos

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  • Experiência prévia em manutenção de eletrodomésticos.
  • Conhecimento em eletrônica e mecânica.
  • Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para deslocamento e atendimento externo.
  • Certificação técnica na área será um diferencial.
  • Conhecimento no uso de ferramentas especializadas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência com manutenção de quais tipos de eletrodomésticos?
  • Como você diagnostica um problema em um aparelho elétrico?
  • Qual foi o reparo mais desafiador que você já realizou?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Você tem certificações ou treinamentos na área?
  • Como você organiza seu tempo para atender múltiplos chamados?
  • Quais ferramentas você utiliza com mais frequência?
  • Você já trabalhou com atendimento em domicílio?